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Conditions d’utilisation

Conditions Générales d’Utilisation

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Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique sera également soumis à ces Conditions. Vous pouvez consulter la version la plus récente sur cette page à tout moment. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour tout ou partie des présentes Conditions en publiant les changements sur notre site. Il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement. Le fait de continuer à utiliser le site après publication des modifications vaut acceptation de celles-ci.

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Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, et votre utilisation du Service doit respecter les lois et règlements locaux. Toute infraction entraînera la résiliation immédiate de votre accès aux Services.


Conditions Générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, à tout moment, pour n’importe quelle raison.

Vous comprenez que vos contenus (à l’exception des informations de paiement) peuvent être transmis sans cryptage et transférés sur différents réseaux. Les informations de paiement sont toujours cryptées lors de leur transmission.

Vous acceptez de ne pas reproduire, vendre, exploiter ou abuser de quelque partie que ce soit du Service sans notre autorisation écrite expresse.


Exactitude des Informations

Nous faisons de notre mieux pour que les informations sur notre site soient exactes et à jour, mais nous ne garantissons pas l’absence d’erreurs. Les informations sont fournies à titre indicatif uniquement et ne doivent pas constituer la seule base de décision. Utilisation à vos risques et périls.

Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment, sans obligation de le mettre à jour. Il vous appartient de vérifier les changements.


Modifications du Service et des Prix

Les prix de nos produits peuvent changer sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment. Nous ne sommes pas responsables des modifications, suspensions ou interruptions.


Produits & Services

Certains produits peuvent être disponibles uniquement en ligne et en quantités limitées. Les retours et échanges sont soumis à notre [Politique de Retour].

Nous faisons tout notre possible pour afficher les produits et couleurs de manière fidèle, mais nous ne garantissons pas que l’affichage sur votre appareil soit parfaitement exact.

Nous nous réservons le droit de limiter les ventes de nos produits à toute personne, région ou juridiction, ainsi que de limiter les quantités. Toutes les offres sont nulles là où la loi l’interdit.

Nous ne garantissons pas que la qualité de nos produits ou services répondra à vos attentes, ni que les erreurs éventuelles dans le Service seront corrigées.


Facturation & Informations de Compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. À notre seule discrétion, nous pouvons limiter ou annuler des commandes par personne ou par foyer. En cas de modification ou d’annulation, vous serez informé par e-mail ou téléphone.

Vous vous engagez à fournir des informations de facturation exactes, complètes et à jour, et à les tenir à jour afin de permettre le traitement de vos transactions.


Outils Optionnels

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne contrôlons pas. Ils sont fournis « tels quels » et sans garantie. Leur utilisation se fait à vos propres risques et responsabilités.

Toute nouvelle fonctionnalité ou service ajouté ultérieurement sera également soumis à ces Conditions.


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La soumission de vos données personnelles sur notre site est régie par notre [Politique de Confidentialité].


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Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Twisted Cat Brewery et son équipe pour toute réclamation ou tout dommage découlant de votre violation de ces Conditions ou d’un droit de tiers.


Divisibilité

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Résiliation

Chaque partie peut mettre fin à cet accord à tout moment. En cas de violation des présentes Conditions, nous pouvons résilier votre accès immédiatement.


Accord Intégral

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Droit Applicable

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Droit de Rétractation

Veuillez noter que nos produits (bières et articles associés) sont exclus du droit de rétractation standard de l’UE en raison de leur nature (boissons alcoolisées dont le prix peut dépendre des fluctuations du marché). Ainsi, les achats effectués sur notre boutique en ligne ne sont pas soumis au délai de rétractation de 14 jours.


Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Veuillez consulter cette page régulièrement. Le fait de continuer à utiliser le site après la mise à jour constitue acceptation des nouvelles Conditions.


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Des questions ?
Contactez-nous à cheers@thetwistedcat.com.

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